Comment ajouter un nouvel utilisateur au Profil Manager de Kipful ?
Ajouter un nouvel utilisateur au Profil Manager
Bienvenue dans le guide d'assistance de Kipful ! Si vous êtes en charge de la gestion des utilisateurs au sein de votre entreprise, cet article vous expliquera étape par étape comment ajouter un nouvel utilisateur à votre Profil Manager.
Étape 1 : Accéder au Profile Manager
Pour commencer, connectez-vous à votre compte sur le site de Kipful.
Étape 2 : Naviguer vers l'onglet 'Utilisateurs'
Dans le menu de navigation du Profil Manager, cliquez sur l'onglet 'Utilisateurs'. C'est ici que vous pourrez gérer tous les aspects liés aux comptes des utilisateurs de votre entreprise.
Étape 3 : Ajouter un utilisateur
Recherchez et cliquez sur le bouton 'Ajouter un utilisateur'. Vous serez dirigé vers un formulaire où vous devrez entrer les informations de base de l'utilisateur, telles que le prénom, le nom et l'adresse e-mail.
Étape 4 : Renseigner les informations de l'utilisateur
Dans le formulaire, remplissez les champs requis avec les informations de l'utilisateur. Assurez-vous que l'adresse e-mail est correcte car elle servira d'identifiant pour l'utilisateur.
Étape 5 : Attribuer des produits et services
Après avoir renseigné les informations personnelles, vous aurez la possibilité d'attribuer des produits et services à l'utilisateur. Sélectionnez les options souhaitées, telles que les types de cartes ou les abonnements disponibles.
Étape 6 : Récapitulatif et envoi des informations
Une fois que vous avez sélectionné les produits et services, vous arriverez à une page de récapitulatif. Vérifiez toutes les informations saisies. Si tout est correct, vous aurez plusieurs options pour l'envoi des identifiants :
- Envoyer directement à l'utilisateur.
- Envoyer à un responsable ou un manager.
- Conserver les informations pour une distribution manuelle.
Dans tous les cas, peu importe le scénario sélectionné, l'administrateur du profil manager recevra les identifiants par mail.
Étape 7 : Finalisation de l'ajout
Choisissez l'option d'envoi qui convient à votre situation et cliquez sur 'Ajouter'. L'utilisateur recevra un e-mail avec ses identifiants de connexion (si l'option cochée), et vous recevrez une confirmation de la création du nouvel utilisateur.
Félicitations, vous avez ajouté avec succès un nouvel utilisateur au Profil Manager de Kipful ! N'oubliez pas de communiquer avec l'utilisateur pour s'assurer qu'il a bien reçu ses informations de connexion et qu'il peut accéder au système sans problème. Pour toute question supplémentaire ou assistance, n'hésitez pas à contacter notre support client.
FAQs Rapides :
Q : Puis-je ajouter plusieurs utilisateurs en même temps ?
R : Oui, le Profil Manager offre une option pour ajouter plusieurs utilisateurs simultanément.
Q : Que faire si l'utilisateur ne reçoit pas l'e-mail d'invitation ?
R : Vérifiez que l'adresse e-mail saisie est correcte et consultez le dossier spam. Si le problème persiste, contactez le support technique.
Q : Comment puis-je vérifier si un utilisateur a été ajouté avec succès ?
R : Vous pouvez vérifier le statut des utilisateurs dans l'onglet 'Utilisateurs' du Profil Manager où les nouveaux utilisateurs devraient apparaître sur la liste.
N'oubliez pas que la gestion efficace des utilisateurs est cruciale pour la sécurité et l'efficacité de votre organisation. Prenez le temps de suivre ces étapes attentivement pour assurer une intégration fluide des nouveaux membres de votre équipe.
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